Adatvédelmi szabályzat

Frissítve: 2020.08.31.

1. A jelen adatvédelmi szabályzat az alábbi oldal adatkezelését szabályozza: www.mentorzona.hu

E szabályzat az alábbi hatályos törvényeket figyelembevételével készült:
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”),
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”),
- és az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete („GDPR”)

A mentorzona.hu weblap adatkezelője: Simonfi Attila (e.v.)
Székhely: 1081 Budapest, Népszínház utca 17, II/1.
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon: +36 20 824-7850
Adószám: 55866862-1-42

’Személyes adat’ a hozzád, mint azonosítható személyhez kapcsolódó bármilyen adatot kell érteni. Például ide tartoznak olyan adatok, amelyek már önmagukban azonosíthatnak téged (mint pl. a neved, elérhetőségi adataid, számlázási címed, internetprotokoll („IP”)-címed, cookie-karakterlánc vagy eszközazonosítók), valamint olyan adatok, amelyek önmagukban nem azonosítanak, de amelyek olyan azonosítókkal együtt tárolódnak, amelyek igen (például, hogy hogyan használod a szolgáltatásaimat, vagy mely országban használod őket).

2. A ’személyes adatok’ kezelésének körülményei, feltételei:
- beleegyezésed adtad hozzá (pl. jelentkeztél valamelyik programunkra, illetve szükséges volt a cookie-k tárolásához az eszközödön),
- vagy ha az az általad igényelt szolgáltatások elvégzéséhez szükséges (pl. az oktatóanyagok eléréséhez, elküldéséhez) kell,
- vagy ha az az általad is igényelt szolgáltatások javításához, továbbfejlesztéséhez szükséges (pl. javított oktatóanyagok biztosításához) elengedhetetlen,
- vagy ha az általad igényelt szolgáltatásokhoz kapcsolódó jogos érdekeink védelme megkívánja,
- vagy ha az a törvényes jogoknak vagy kötelezettségeknek való megfeleléshez szükséges (pl. számlát kell kibocsátanom számodra),
A személyes adataid kezelésére vonatkozó hozzájárulásod bármikor visszavonhatod az elérhetőségeimen való megkereséssel (levélben jelezve azt).
3. A weboldal a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatók össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

E honlapon 13 évnél fiatalabb gyermekek számára nincsenek szolgáltatások, ezért 13 évnél fiatalabb gyermekek nem küldhetnek információkat és adatgyűjtés sem történik velük kapcsolatban. Amennyiben mégis előfordulna ez, amint tudomásunkra jut, az ilyen adatokat haladéktalanul töröljük.

4. A kezelt adatok típusai:
- kapcsolattartási információk: név, az e-mail-cím, a cím, a telefonszám és más hasonló információk,
- azonosítási adatok: személyazonosságot igazoló adatok, dokumentumok,
- demográfiai információk: korod, nemed, tartózkodási helyed, és preferált nyelved a szolgáltatásaim használatakor,
- eszközre és tartózkodási helyre vonatkozó információk: az eszközeid általános adatai (pl. IP-címe, típusa, gyártmánya, modellje és operációs rendszere),
- felhasználói és profilozási adatok: a weboldalon észlelt keresési előzményeid és preferenciáid,
- kommunikációs adatok: minden tőled kapott kommunikációt, úgy mint az elektronikus kommunikációs csatornákon (pl. online csevegés, azonnali üzenetküldés vagy közösségi oldal) történő visszajelzéseket, segítségkéréseket, valamint kérdéseket, beleértve az ezzel a kommunikációval társított metaadatokat (pl. az idő és dátum),
- felhasználó által létrehozott vagy megadott tartalom: az általad a rendszereimben vagy a velem folytatott bármely csatornán folyó kommunikáció során megadott, feltöltött adatok és tartalmak, ideértve a megjegyzéseket, fényképeket, videókat, ajánlásokat, preferenciákat és értékeléseket, valamint az ezzel a tartalommal társított metaadatokat, úgy mint idő és dátum,
- közösségi média-információk: mindazon információk (például név, e-mail-cím), melyeket te a nyilvánosan hozzáférhető közösségi média profilodban (pl. LinkedIn, Facebook) harmadik fél által elérhető, nyilvános adatként megadtál, és ők a saját feltételeiknek és adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően azt számomra is elérhetővé tették.

5. A ’személyes adatok’ tárolási ideje:
Fő szabály, hogy mindenképpen csak addig tárolom személyes adataidat, amíg szükség van rájuk. (A különböző típusú személyes adatokra különböző adatmegőrzési szabályok alkalmazhatók.) Így hát szeretnélek biztosítani arról, hogy amennyiben már nincs okom vagy jogi kötelezettségem a személyes adataid őrzésére, feldolgozására, úgy törölni fogom azokat, vagy olyan anonim módon fogom tárolni őket, hogy többé ne legyenek alkalmasak az azonosításodra. Ezen belül az adatkezelés idejét az adatkezelés célja határozza meg. (Amennyiben több cél is vonatkozik valamelyik adatra, akkor a hosszabb megőrzési idő érvényesül). Ha az adatkezelés a te beleegyezéseden alapul, akkor az adatokat addig kezelem, amíg vissza nem vonod a hozzájárulásodat, kivéve, ha az adatkezelés célja ennél korábban megvalósult. Ha a jogszabály kötelezővé teszi számomra egyes dokumentumok megőrzését, akkor az azokban foglalt személyes adatokat az adott jogszabályban előírt megőrzési idő alatt tárolom.
Ha van a honlapon regisztrációd (fiókod), akkor annak érdekében, hogy annak teljes érvényességi időszaka alatt be tudj jelentkezni és hozzáférhess a szolgáltatásaimhoz, meg fogom őrizni az ehhez nélkülözhetetlen személyes adataidat (pl. e-mail-cím, név).

Más adatokat korlátlan ideig őrizhetek meg (pl. az IP-címedhez társított weboldali aktivitásod), melyek segíthetnek megérteni az ügyfeleim működését, hogy ezáltal javítani tudjam a termékeimet és szolgáltatásaimat, valamint meg tudjam védeni az üzleti érdekeimet.

6. A személyes adatok megosztásának feltételei harmadik fél felé:
Csak abban az esetben osztjuk meg a személyes adataid, ha te magad erre kérsz, ha az a veled történő együttműködés létrejöttéhez, vagy a neked történő szolgáltatásnyújtáshoz feltétlenül szükséges, valamint, ha arra jogilag köteleznek.
A. Személyes adatok harmadik felekkel való megosztása:
A felhasználóinkkal kapcsolatos információkat csak olyan kiválasztott harmadik felekkel osztom meg, akik a szolgáltatásaim teljesítését támogató módon nyújtanak különféle szolgáltatásokat (a továbbiakban „Harmadik fél adatfeldolgozók”-nak hívom őket). Ezek a Harmadik fél adatfeldolgozók a technikai infrastruktúra szolgáltatóitól az ügyfélszolgálati és hitelesítő eszközök szolgáltatóiig terjednek. (A Harmadik fél adatfeldolgozók székhelye vagy adatfeldolgozási helye a lakóhelyeden kívüli országban is lehet!)

A. Harmadik fél adatfeldolgozók közé következők tartozhatnak:
- e-mail-kezelési és e-mail-küldési eszközök szolgáltatói (pl. ha feliratkozol a hírlevelemre vagy más marketingüzenetekre, online tréningekre, ezeket harmadik fél e-mail-küldési eszközén keresztül fogom megküldeni neked);
- biztonsági és csalásmegelőzési szolgáltatók (pl. arra használom ezeket a szolgáltatókat, hogy azonosítsák az automatizált szoftverügynököket, melyek elronthatják a szolgáltatásaimat, továbbá hogy megakadályozzák az API-jaim helytelen használatát);
- adatösszesítő és analitikai szolgáltatók (akik lehetővé teszik, hogy hatékonyan figyelemmel követhessem és optimalizálhassam a szolgáltatásaim nyújtását);
- szoftverplatformok szolgáltatói (akik segítenek a veled való kommunikációban);
- internetes felhőalapú tárolási szolgáltatók és más alapvető informatikai támogatási szolgáltatók;
B. Adatok kiadása jogi és egyéb okokból, ha:
- azzal jogellenesen elkövetett vagy feltételezhetően jogellenesen elkövetett cselekményeket, például csalást tudok megakadályozni, felderíteni, illetve büntetőeljárás alá vonni;
- ha azzal egyéb károkat tudok megelőzni;
- ha az szükséges egy jogilag kötelező erejű kéréshez (pl. hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés), mikor harmadik személyek számára hozzáférhetővé kell tennem az érintett Felhasználó elérhető személyes adatait, illetve az ellenem indított jogi eljárásra történő válaszadáshoz;
- ha azzal ki tudom kényszeríteni jogaimat és követeléseimet (pl. jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt az Adatkezelő érdekeinek sérelme, a szolgáltatásaim biztosításának veszélyeztetése).

7. A ’személyes adatok’ adatbiztonsága:
Sajnos semmilyen weboldal vagy alkalmazás nem tudja garantálni a tökéletes biztonságot. A technikai és protokolláris lehetőségek szabta keretek között mindent elkövetünk, hogy személyes adataid a lehető legnagyobb biztonságban legyenek tárolva.
Az elektronikus formájú személyes adatokat a megbízásomból harmadik személyek által üzemeltetett szervereken tárolom.

Üzemeltetett weboldalunk: https://mentorzona.hu

8. Külső szolgáltatók:
Weboldalam keretrendszerének szolgáltatója: https://www.joomla.org
Szerver- ill. tárhelyszolgáltatóm: https://www.webonic.hu
Fájl és tartalommegosztó szolgáltató: https://drive.google.com
Számlakibocsájtó rendszer: https://www.szamlazz.hu
Közösségi média: https://www.facebook.com és https://www.instagram.com
A felsorolt külső szolgáltatók a számukra szükséges személyes adatok kezelését saját felelősségük mellett, adatvédelmi szabályzataik szerint végzik

9. Automatikus adatgyűjtés (cookie):
Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. tv. rendelkezéseivel összhangban a weboldal látogatójaként tájékoztatlak, hogy ez a eboldal cookie-kat („sütik”) használ. Ezek megőrzik a tevékenységed bizonyos jellemzőit, így ezek technikai jellegű, statisztikai adatainak elemzésével olyan összefüggésekhez, információkhoz jutok, melyek alapján szolgáltatásaink folyamatos javítását, optimalizálását, személyre szabását, a felhasználói élmények érdemi növelését biztosítani tudjuk.

10. A személyes adatok tulajdonosainak jogai:
- Hozzáférési jog: bármely adat tulajdonosa bármikor jogosult információt kérni az általam tárolt személyes adatairól.
- A helyesbítés joga: bármely adat tulajdonosának jogában áll személyes adatai helyesbítését kérni, ha azok helytelenek vagy pontatlanok.
- A törléshez való jog: bármely adat tulajdonosának bármikor joga van az általam feldolgozott személyes adatainak törléséhez. Ez a jogosultság nem vonatkozik olyan adatkezelésekre, amik nem a te hozzájárulásodon alapulnak (pl. törvényi előírások).
- Adathordozhatósághoz való jog: bármely adat tulajdonosának bármikor jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható formátumban (pl. PDF vagy Word) átadjam neki, vagy egy általa megnevezett harmadik félnek.
- A tiltakozás joga: bármely adat tulajdonosa bármikor jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon az adatkezelés ellen.
- Panasztétel joga: bármely adat tulajdonosának bármikor jogában áll panasszal élni felém, vagy az illetékes szervek felé, amennyiben megítélése szerint a személyes adatok kezelése megsérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt. Javaslom, hogy ez esetben mihamarabb lépj velem kapcsolatba.

11. Panasz és jogorvoslat kérésének lehetősége:
Amennyiben úgy érzed, megsértettem a jogaidat, megköszönöm, ha panaszoddal első lépésben hozzám fordulsz, együttműködésemre minden esetben számíthatsz.
További jogorvoslati lehetőségért vagy panasszal a Információs Hatósághoz is fordulhatsz.

Nyomtatás