A mediálás lényege
A mediáció egy vitarendezési eljárás, amelynek során a felek a mediátor segítségével megkísérlik rendezni vitájukat. Egyik legfontosabb sajátossága, hogy a kontroll végig a felek kezében marad, tehát egy bírósági eljárással szemben itt nem külső autoritás hoz a felekre kényszerítő döntést.
A mediátor szerepe ebben a folyamatban, hogy vezesse, segítse, támogassa a feleket, a figyelmüket a múltról a jövőre, a sérelmekről a megoldásokra irányítsa.
A mediáció törvényi definíciója egyébként a következő: A közvetítés a 2002. évi LV. törvény alapján lefolytatott olyan sajátos permegelőző vagy bírósági, illetve hatósági eljárás befejezését elősegítő, egyeztető, konfliktuskezelő, vitarendező eljárás, amelynek célja a vitában érdekelt felek kölcsönös megegyezése alapján a vitában nem érintett, harmadik személy (a közvetítő, vagy más néven mediátor) bevonása mellett a felek közötti vita rendezésének megoldását tartalmazó írásbeli megállapodás létrehozása.